I Nostri Servizi

Soluzioni VoIP complete per ogni esigenza aziendale. Dalla telefonia tradizionale ai sistemi integrati per ricarica iliad online, offriamo tecnologie all'avanguardia.

Soluzioni VoIP Professionali

Sistemi telefonici avanzati progettati per ottimizzare le comunicazioni aziendali con tecnologie innovative e affidabilità enterprise.

Centralino Virtuale Cloud

Sistema telefonico completo basato su cloud computing con funzionalità avanzate per la gestione delle comunicazioni aziendali. Integrazione nativa con sistemi CRM e possibilità di gestire ricariche iliad direttamente dall'interfaccia.

Scalabilità Automatica

Da 2 a 1000+ utenti con espansione automatica

Affidabilità 99.9%

Uptime con ridondanza geografica

Caratteristiche Principali:

  • Numerazione geografica italiana - Numeri locali per Milano, Roma, Napoli e tutte le province
  • Registrazione chiamate avanzata - Storage cloud con ricerca automatica e analisi sentiment
  • Integrazione CRM nativa - Salesforce, HubSpot, Pipedrive e sistemi personalizzati
  • App mobile dedicate - iOS e Android con notifiche push e chiamate HD

Specifiche Tecniche

Codec Audio Supportati
G.711: Standard qualità
G.722: HD Audio
G.729: Bandwidth ottimizzato
Opus: Ultima generazione
Protocolli e Sicurezza
SIP/TLS: Segnalazione criptata
SRTP: Media stream sicuri
OAuth 2.0: Autenticazione moderna
GDPR compliant: Privacy garantita
Performance
Latenza: < 50ms Europa
Jitter: < 10ms garantito
Packet Loss: < 0.1%
Concurrent Calls: Illimitate

Dashboard Ricariche

Ricarica Iliad Automatica
Attivo
Soglia minima: €5.00
Importo ricarica: €10.00
Ultimo controllo: 2 min fa
API Integration
POST /api/v2/ricarica
Content-Type: application/json
{"numero": "393123456789", "importo": 10}
0
Ricariche/mese
99.8%
Success Rate

Gestione Ricariche Integrata

Piattaforma completa per la gestione automatizzata delle ricariche iliad online. Sistema intelligente che monitora il credito e gestisce le ricariche in modo proattivo per tutti i dipendenti aziendali.

Monitoraggio Real-time

Controllo continuo del credito residuo con notifiche proattive quando si avvicina alla soglia minima impostata.

Ricarica Automatica

Sistema intelligente per ricaricare iliad automaticamente quando necessario, con configurazione personalizzabile per ogni utente.

API REST Complete

Integrazione completa con sistemi aziendali tramite API REST per automatizzare completamente il processo di iliad ricarica online.

Reporting Avanzato

Dashboard completa con analisi dei consumi, previsioni di spesa e report dettagliati per il controllo di gestione.

Vantaggi per le Aziende
  • Controllo centralizzato di tutte le utenze mobili aziendali
  • Riduzione costi amministrativi con automazione completa
  • Prevenzione disservizi per credito insufficiente
  • Integrazione contabilità con export automatici

Domande Frequenti

Risposte alle domande più comuni sui nostri servizi VoIP e ricariche

Come funziona il sistema di ricarica iliad automatica?

Il nostro sistema monitora costantemente il credito residuo delle SIM aziendali. Quando il credito scende sotto la soglia impostata (configurabile per ogni utente), il sistema effettua automaticamente la ricarica iliad online dell'importo prestabilito. Riceverete notifiche email per ogni ricarica effettuata con i dettagli della transazione. Il sistema funziona 24/7 garantendo che i vostri dipendenti non rimangano mai senza credito.

Quali sono i requisiti tecnici per l'implementazione del VoIP?

I requisiti minimi per una implementazione ottimale includono:

  • Connessione internet: 100 kbps per chiamata contemporanea (upload/download)
  • Latenza: Massimo 150ms verso i nostri server (preferibile sotto 100ms)
  • Jitter: Inferiore a 30ms per garantire qualità audio ottimale
  • Firewall: Porte SIP (5060-5080) e RTP (10000-20000) aperte
  • QoS: Prioritizzazione traffico VoIP consigliata per uffici con molti utenti

Il nostro team tecnico effettua sempre un test di connettività gratuito prima dell'attivazione.

È possibile integrare il sistema con i nostri strumenti aziendali esistenti?

Assolutamente sì! La nostra piattaforma offre integrazioni native e API REST complete per:

  • CRM: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, SugarCRM
  • ERP: SAP, Microsoft Dynamics, Oracle
  • Ticket System: Zendesk, Freshdesk, OTRS
  • Collaboration: Microsoft Teams, Slack, Zoom
  • Contabilità: Export automatici per tutti i principali software

Per integrazioni personalizzate, forniamo documentazione API completa e supporto tecnico dedicato. Il sistema per ricaricare iliad può essere completamente integrato nei vostri workflow esistenti.

Che tipo di supporto tecnico viene fornito?

Offriamo supporto tecnico completo su più livelli:

Supporto Standard

  • • Email: risposta in 4 ore
  • • Telefono: Lun-Ven 9-18
  • • Chat online
  • • Knowledge base completa

Supporto Premium 24/7

  • • Disponibilità continua
  • • Tempo risposta: 30 minuti
  • • Accesso diretto agli ingegneri
  • • Configurazione remota

Tutti i clienti ricevono formazione gratuita del team e documentazione dettagliata per la gestione autonoma del sistema.

Quanto tempo richiede l'attivazione del servizio?

I tempi di attivazione dipendono dalla complessità dell'implementazione:

24h

Configurazione Base

Fino a 10 utenti, configurazione standard, sistema ricarica iliad

3-5

Implementazione Business

Fino a 50 utenti, integrazione CRM, portabilità numeri

1-2w

Progetti Enterprise

Soluzioni personalizzate, integrazioni complesse, formazione team

Durante tutto il processo, un project manager dedicato coordina l'implementazione e vi tiene aggiornati sui progressi.

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15 min
Setup iniziale
99.9%
Uptime garantito
24/7
Supporto tecnico